Fecha de entrada en vigor: 6 de mayo de 2026
Queridas Clientas,
Estoy profundamente agradecida por vuestra confianza y feliz de poder formar parte de vuestros momentos importantes y cotidianos a través de mis servicios. Con el fin de garantizar que cada cita transcurra de la manera más cómoda, agradable y fluida posible, os pido amablemente que tengáis en cuenta la siguiente política.
1. Reserva de citas
Las citas pueden reservarse por teléfono o por correo electrónico. La atención telefónica y la coordinación de citas están disponibles exclusivamente en días laborables.
Como no puedo garantizar respuestas inmediatas a los mensajes enviados a través de redes sociales, os ruego que para asuntos importantes o urgentes me contactéis principalmente por teléfono o correo electrónico.
Si no puedo responder la llamada en ese momento, os devolveré la llamada tan pronto como me sea posible.
Las reservas solo se consideran válidas una vez hayan sido confirmadas.
Por norma general no trabajo los fines de semana, por lo que os agradecería que, siempre que sea posible, las consultas y solicitudes se realicen entre semana.
2. Llegada y retrasos
Por favor, llegad puntualmente a vuestra cita programada.
En caso de retraso, os pido que me aviséis con antelación para poder reorganizar mi agenda si fuera necesario.
Para mí es muy importante ofrecer un servicio de la máxima calidad, por lo que los retrasos significativos pueden implicar una reducción del tiempo del servicio o la necesidad de reprogramar la cita.
3. Cancelaciones
Por favor, tened en cuenta que durante mi jornada de trabajo no siempre puedo revisar continuamente mi teléfono o los mensajes online.
Si necesitáis cancelar vuestra cita con poca antelación, os agradecería que lo hicierais principalmente por teléfono.
Las cancelaciones realizadas mediante mensaje solo se considerarán válidas si he confirmado su recepción y he comunicado que he tomado conocimiento de la cancelación.
En caso de cancelación dentro de las 24 horas previas a la cita, podrá aplicarse una tarifa de disponibilidad:
Servicios de maquillaje: 10.000 HUF
Servicios de maquillaje permanente: 30.000 HUF
En caso de no presentarse sin cancelación previa, solo se podrá ofrecer una nueva cita una vez abonado el importe completo del servicio.
4. Pago
El pago de los servicios puede realizarse en efectivo o mediante transferencia bancaria.
Gracias por leer y respetar esta política.
Será un placer recibiros,
Makeup by Edina