Hatályos: 2026. május 6.
Kedves Vendégeim!
Hálás vagyok a bizalmatokért, és örömmel tölt el, hogy szolgáltatásaim során részese lehetek a fontos alkalmaitoknak és mindennapjaitoknak. Annak érdekében, hogy minden találkozásunk nyugodt, kényelmes és zökkenőmentes legyen, kérlek, az alábbi szabályzatot szíveskedjetek figyelembe venni.
1. Időpontfoglalás
Időpontfoglalás telefonon vagy e-mailen keresztül lehetséges. Telefonos időpont-egyeztetésre kizárólag hétköznap van lehetőség.
A közösségi média felületeken érkező üzenetekre nem tudok azonnali válaszadást garantálni, ezért fontos és sürgős ügyekben kérlek, elsősorban telefonon vagy e-mailben keressetek.
Amennyiben nem tudom fogadni a hívást, a lehető leghamarabb visszahívlak benneteket.
A foglalás kizárólag visszaigazolást követően válik érvényessé.
Alapvetően hétvégén nem dolgozom, ezért kérlek, a megkereséseket lehetőség szerint hétköznapra időzítsétek.
2. Érkezés és késés
Kérlek, a megbeszélt időpontra pontosan érkezz.
Késés esetén kérlek, előre jelezd felém, hogy szükség esetén módosítani tudjam a programomat.
Fontos számomra, hogy minden vendégem számára a lehető legmagasabb minőségű szolgáltatást nyújtsam, ezért jelentős késés esetén előfordulhat, hogy a kezelés időtartama csökken, vagy új időpont egyeztetése válik szükségessé.
3. Lemondás
Kérlek, vedd figyelembe, hogy munka közben nem áll módomban folyamatosan figyelni a telefonomat vagy az online üzeneteket.
Amennyiben rövid időn belül szeretnéd lemondani az időpontodat, kérlek, elsősorban telefonon jelezd felém.
Üzenetben történő lemondás kizárólag abban az esetben tekinthető érvényesnek, amennyiben a lemondást visszaigazoltam, és annak tudomásulvételéről értesítettelek.
24 órán belüli lemondás esetén készenléti díj kerül felszámításra, amely smink szolgáltatás esetén 10.000 Ft, sminktetoválás esetén pedig 30.000 Ft.
Lemondás nélküli meg nem jelenés esetén új időpontot kizárólag a teljes szolgáltatási díj rendezését követően tudok biztosítani.
4. Fizetés
A szolgáltatások díjának kiegyenlítése készpénzzel vagy banki átutalással lehetséges.
Köszönöm szépen, hogy elolvastad és tiszteletben tartod a szabályzatot!
Szeretettel várlak,
Makeup by Edina